Hướng dẫn áp dụng và chuyển đổi HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 trong cơ quan hành chính nhà nước

Mục tiêu khóa học

Với đội ngũ chuyên gia, giảng viên nhiều kinh nghiệm tư vấn, đào tạo về hệ thống quản lý chất lượng cho các CQHCNN, khóa đào tạo được thiết kế nhằm trang bị cho học viên:
- Những thay đổi trong tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 so với TCVN ISO 9001:2008;
- Phân tích các yêu cầu của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015;
- Cách thức áp dụng và chuyển đổi HTQLCL TCVN ISO 9001:2015 trong các CQHCNN.
 

Nội dung khóa học

Phần 1: Những thay đổi của tiêu chuẩn ISO 9001:2015
- Phân tích cơ sở và thuật ngữ mới trong ISO 9000:2015
- Thay đổi về các nguyên tắc quản lý chất lượng
- Những thay đổi chính của ISO 9001:2015 so với ISO 9001:2008
- Yêu cầu về hệ thống tài liệu trong ISO 9001:2015
Phần 2: Hướng dẫn thực hiện yêu cầu mới trong ISO 9001:2015
- Xác định và thiết lập hệ thống quản lý chất lượng dựa trên bối cảnh của tổ chức:
  • Yêu cầu về phân tích, xác định bối cảnh của doanh nghiệp
  • Áp dụng một số công cụ trong việc phân tích, xác định bối cảnh
  •  Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng phù hợp bối cảnh
- Tư duy dựa trên rủi ro (risk-based thinking) và kiểm soát các quá trình của hệ thống quản lý chất lượng theo tư duy dựa trên rủi ro
  • Khái niệm “Tư duy dựa trên rủi ro”
  • Quá trình nhận biết và kiểm soát rủi ro
  • Áp dụng Tư duy dựa trên rủi ro đối với các quá trình của hệ thống quản lý chất lượng.
- Quản lý và sử dụng nguồn tri thức của tổ chức:
  • Xác định những tài sản tri thức cần thiết đối với hoạt động của tổ chức
  • Giữ gìn và chia sẻ sử dụng trị thức trong doanh nghiệp
- Quản lý quá trình và đánh giá hiệu quả quá trình trong hệ thống quản lý chất lượng:
  • Cách tiếp cận quá trình
  • Phương pháp quản lý, phân tích và đánh giá hiệu lực, hiệu quả quá trình .
Phần 3: Cập nhật và đánh giá HTQLCL theo ISO 9001:2015
- Triển khai cập nhật và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015
- Đánh giá và công bô áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015
*) Ghi chú: Các bài tập tình huống và thực hành được áp dụng trong các phần trên.
 

Giảng viên

Là giảng viên, chuyên gia tư vấn trưởng có nhiều năm kinh nghiệm tư vấn và đánh giá về hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2015 tại các Bộ, Cục, Sở, UBND…

Đối tượng tham dự

- Lãnh đạo, cán bộ chủ chốt của các cơ quan áp dụng ISO 9001 theo quyết định 19/2014/QĐ-TTg
- Các cán bộ chuyên môn của cơ quan/ tổ chức;
- Cá nhân quan tâm đến chủ đề và nội dung của khoá học.
 
Đăng ký khóa học
Bạn muốn đăng ký các khóa học xin vui lòng nhập chính xác email và số điện thoại bạn thường dùng (ở mẫu đăng ký bên dưới):
Tư vấn trực tuyến
Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ trực tiếp.
Hà Nội
Liên hệ với tôi qua:
Hoàng Thanh Hường
Liên hệ với tôi qua:
Nguyễn Duy Tùng
TP. Hồ Chí Minh
Liên hệ với tôi qua:
Nguyễn Thị Vân
Đà Nẵng
Liên hệ với tôi qua:
Đỗ Thu Hiền

Thông tin khóa học

Thời gian
5-6/9/2019 (02 ngày)
Địa điểm
số 8 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
Học phí
1.950.000 đồng/1 đại biểu (bao gồm 5% VAT). Phí tham dự gồm tài liệu, giải khát giữa giờ, ăn trưa và các chi phí tổ chức khác. Đơn vị có từ 03 đại biểu đăng ký sẽ được giảm 5% trên tổng phí tham dự.  
Hotline: 0912293223
Giấy phép số 2915/QĐ-BKHCN - Copyright © VNPI, ghi rõ nguồn khi sử dụng thông tin từ website này. Online: 13 Tổng truy cập: 3.503.313
Hotline: 0912293223