Ứng dụng 7 Công cụ kiểm soát chất lượng trong sản xuất và dịch vụ

Mục tiêu khóa học

Khoá học cung cấp cho học viên:
  • Hiểu và áp dụng một số công cụ thống kê cơ bản để giải quyết các vấn đề về chất lượng; 
  • Biết cách lựa chọn và áp dụng để kiểm soát chất lượng quá trình sản xuất, cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp;
  • Biết cách ứng dụng phần mềm Minitab để lập các biểu đồ thích hợp trong quá trình phân tích dữ liệu;
 
.

Nội dung khóa học

Phần 1: Tổng quan về quản lý chất lượng
- Tổng quan về quản lý chất lượng
- Các nguyên tắc của quản lý chất lượng
  • 7 nguyên tắc quản lý chất lượng
  • 3 nguyên tắc tạo ra chất lượng
- Chu trình giải quyết các vấn đề chất lượng theo phương pháp tiếp cận PDCA. 
Phần 2: Các công cụ kiểm soát chất lượng
- Bảy công cụ kiểm soát chất lượng
  • Lưu đồ quá trình – Flow chart;
  • Phiếu kiểm tra – Checksheet;
  • Biểu đồ Pareto – Pareto chart;
  • Biểu đồ phân tán – Scatter diagram;
  • Biểu đồ kiểm soát – Control chart;
  • Biểu đồ nhân quả – Cause and effect diagram;
  • Biểu đồ tần suất – Histogram chart;
  • Biểu đồ kiểm soát – Control chart.
- Hướng dẫn sử dụng phần mềm Minitab; MQC để lập các biểu đồ thích hợp trong quá trình phân tích dữ liệu;
- Ứng dụng 7 Công cụ kiểm soát chất lượng vào giải quyết vấn đề
*) Ghi chú: 
- Các bài tập tình huống và thực hành được áp dụng trong các phần trên
- Để khóa học hiệu quả hơn, học viên nên mang theo máy tính xách tay.
 

Giảng viên

Đối tượng tham dự

  • Cán bộ quản lý doanh nghiệp;
  • Cán bộ quản lý chất lượng, cán bộ kỹ thuật, quản đốc, trưởng ca;
  • Các cá nhân quan tâm tới nội dung của khoá học. 
 
Đăng ký khóa học
Bạn muốn đăng ký các khóa học xin vui lòng nhập chính xác email và số điện thoại bạn thường dùng (ở mẫu đăng ký bên dưới):
Tư vấn trực tuyến
Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ trực tiếp.
Hà Nội
Liên hệ với tôi qua:
Hoàng Thanh Hường
Liên hệ với tôi qua:
Nguyễn Duy Tùng
TP. Hồ Chí Minh
Liên hệ với tôi qua:
Nguyễn Thị Thúy Hà
Đà Nẵng
Liên hệ với tôi qua:
Đỗ Thu Hiền

Thông tin khóa học

Thời gian
13-14/12/2018
Địa điểm
Số 8 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
Học phí
1.950.000 đồng/1 đại biểu (bao gồm 5% VAT). Phí tham dự gồm: tài liệu, giải khát giữa giờ, chi phí ăn trưa và các chi phí tổ chức khác. Đơn vị có từ 03 đại biểu đăng ký sẽ được giảm 5% trên tổng phí tham dự
Hotline: 0912293223
Giấy phép số 2915/QĐ-BKHCN - Copyright © VNPI, ghi rõ nguồn khi sử dụng thông tin từ website này. Online: 17 Tổng truy cập: 2.175.731
Hotline: 0912293223