Phần 1: Giới thiệu, khái niệm và ứng dụng Lean 6 Sigma trong doanh nghiệp
- Giới thiệu về Lean Six Sigma; Các nguyên tắc trong Lean và 7 lãng phí; Các công cụ cải tiến trong Lean (layout, quản lý trực quan, sơ đồ chuỗi giá trị, chuyển đổi nhanh..); 6 Sigma và cấu trúc của 6 Sigma; Các giai đoạn triển khai của Lean Six Sigma tại doanh nghiệp.
Phần 2: Triển khai các giai đoạn của Lean-Sixsigma
- Giai đoạn Xác Định: Quá trình là gì, Các yếu tố của quá trình (KPIVs, KPOVs), Cách thức lựa chọn dự án, Phân tích biểu đồ Pareto, Lưu đồ quá trình, Thảo luận sáng tạo (Brainstorming), Tuyên bố dự án (Project Charter), Biểu đồ Gantt Chart.
- Giai Đoạn Đo Lường: Cách thức triển khai giai đoạn Đo lường, Dữ liệu là gì, Thống kê cơ bản, Giới thiệu phần mềm Minitab, Tính toán thống kê cơ bản với Phần mềm Minitab, Pareto Chart bằng phần mềm Minitab, lý thuyết về Phân tích hệ thống đo lường, Phân tích Gage R&R Anova (liên tục), Phân tích Gage Attribute - Kappa (định tính), Phân phối chuẩn, Biểu đồ Histogram, Kiểm định phân phối chuẩn, Phân tích năng lực hiện tại của quá trình (Pp, Ppk), Quá trình đạt 1 Sigma, 2Sigma, 3 Sigma, 4Sigma, 5Sigma, 6Sigma là gì, Yield, Tỉ lệ lỗi, PPM, DPMO.
- Giai Đoạn Phân tích: Cách thức triển khai giai đoạn Phân tích, Phân tích Nguyên Nhân-Kết quả(Fishbone), Phân tích Giả thuyết và kiểm chứng, Kiểm định giả thuyết thống kê, Thực hiện kiểm định One Sample T Test, Ước tính cỡ mẫu cho One Sample T Test, Thực hiện kiểm định Two Sample T Test, Ước tính cỡ mẫu cho Two Sample T Test, Thực hiện kiểm định One Sample Proportion Test, Ước tính cỡ mẫu cho One Sample Proportion Test, Phân tích tương quan.
- Giai đoạn Cải tiến: Cách thức triển khai giai đoạn cải tiến, Thiết kế thử nghiệm (DOE) (2 factors, 3 factor).
- Giai đoạn kiểm soát: Cách thức triển khai giai đoạn Kiểm soát, Biểu đồ kiểm soát là gì, Biểu đồ Xbar-Range, Biểu đồ Xbar-Sigma, Biểu đồ X-MR, Biểu đồ P, Đọc hiểu biểu đồ kiểm soát, Phân tích năng lực tiềm tàng của quá trình (Cp, Cpk), Kế hoạch kiểm soát.
- Ôn tập và kiểm tra cuối khóa
(*) Ghi chú: - Bài tập tình huống và thực hành được áp dụng trong các phần trên. - Học viên mang theo máy tính xách tay để cài đặt phần mềm và thực hành bài tập