a) Đối với học viên tham dự:

+) Trang bị cho học viên các kiến thức và kỹ năng để trở thành trưởng nhóm của dự án cải tiến năng suất tại doanh nghiệp, cụ thể:

• Phương pháp và công cụ xác định và nhận diện vấn đề cần cải tiến (D); thu thập dữ liệu, đo lường năng lực quá trình, sản phẩm (M); thực hiện phân tích số liệu và kiểm định giả thuyết (A) và thực hiện các hành động/giải pháp cải tiến và đánh giá hiệu quả thực hiện dự án cải tiến (I); tiêu chuẩn hóa và duy trì các cải tiến trong giai đoạn kiểm soát (C) theo phương pháp DMAIC;
• Kỹ năng thực hành/ứng dụng các công cụ cải tiến như kỹ năng giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, kỹ thuật phân tích các loại lãng phí, phân tích quá trình, phân tích chuỗi giá trị, Kaizen…;
• Thực hành cải tiến theo phương pháp DMAIC thông qua hoạt động triển khai dự án cải tiến tại chính doanh nghiệp mình dưới sự hướng dẫn trực tuyến của giảng viên.

+) Học viên hoàn thành yêu cầu của khóa học có thể trở thành chuyên gia về cải tiến tại doanh nghiệp hoặc phát triển thành các chuyên gia tư vấn chuyên nghiệp.

b) Đối với doanh nghiệp:

+) Phát triển được đội ngũ cán bộ, chuyên gia nội bộ có các kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện vai trò trưởng nhóm các dự án cải tiến theo Lean 6 Sigma;

+) Triển khai các dự án cải tiến nhằm tối ưu hóa các quá trình, giảm thiểu lãng phí, rút ngắn thời gian sản xuất/cung cấp dịch vụ, tăng năng suất, nâng cao chất lượng và gia tăng sự hài lòng khách hàng, thông qua các hoạt động:

• Xác định vấn đề cần cải tiến (D);
• Đo lường năng lực quá trình, sản phẩm của doanh nghiệp (M);
• Phân tích số liệu và kiểm chứng giả thuyết thông qua số liệu thực tế của doanh nghiệp, thiết lập các giải pháp cải tiến (A);
• Triển khai các giải pháp cải tiến và đánh giá hiệu quả thực hiện dự án cải tiến (I);
• Tiêu chuẩn hóa và duy trì các cải tiến (C).