Cách mạng công nghiệp 4.0 hình thành một môi trường “siêu kết nối” và thông minh, vượt ra khỏi phạm vi của khu vực sản xuất. Trong đó, quá trình tự động hóa và các hoạt động tương tác không chỉ xảy ra trong hoạt động sản xuất của nhà máy, mà diễn ra dọc theo chuỗi giá trị (gồm: nhà cung cấp, nhà vận chuyển, nhà bán lẻ, khách hàng…) trong suốt toàn bộ vòng đời sản phẩm.

Tại Việt Nam, kỹ năng quản lý, năng suất người Việt còn thấp, làm ảnh hưởng chính đến năng suất lao động, năng suất của doanh nghiệp. Họ rất cần được phát triển các kỹ năng huấn luyện nhân viên để thực hiện công việc một cách có chất lượng, quản lý nhân viên để tạo môi trường làm việc ổn định, phát huy ý tưởng và sáng tạo. Và đặc biệt là biết cải tiến phương pháp làm việc để thích ứng với các điều kiện luôn thay đổi.